入口说明

先找到正确入口

从当前设备和访问任务开始,进入忍者云的官网、优惠说明或客户端页面。

01

官网入口怎么选

操作重点

首页入口用于进入正式页面,优惠入口用于查看活动条件,客户端页面用于按设备阅读安装说明。不同任务分开安排,可以减少重复跳转。

需要记录

先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。

02

进入前检查三项

操作重点

先确认域名、当前设备和页面任务,再阅读按钮下方的补充说明。遇到陌生跳转或信息不完整的页面,先停止操作并回到入口页。

需要记录

先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。

03

不提交敏感资料

操作重点

本站的公开说明不会要求你在反馈中提交密码、验证码或完整付款资料。需要排查时,设备、系统、浏览器和提示原文已经足够。

需要记录

先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。

04

从这里继续

操作重点

如果要下载客户端,进入客户端下载;如果要查看区域与节点资料,进入全球线路;如果遇到系统提示,打开帮助中心。

需要记录

先完成当前区块的核对,再进入下一步;每次只改变一个条件,结果才有参考价值。若出现异常,记录发生时间、页面路径、设备和提示原文,再回到帮助中心选择下一项排查。

继续阅读

把当前问题放回正确栏目。

先看设备,再看入口和网络背景,减少重复尝试。